Інформація для покупців
Про Sportiva
Sportiva - незалежний український онлайн-магазин брендового одягу, взуття та аксесуарів.
Ми прагнемо зробити широкий асортимент спортивного та повсякденного одягу, взуття й аксесуарів доступним для покупців в Україні, поєднуючи товари різних брендів в одному каталозі.
Як ми працюємо
Sportiva працює з партнерськими постачальниками та складами. Ми не утримуємо власний централізований склад для всього асортименту, представленого на сайті.
Залежно від конкретного товару замовлення може комплектуватися та відправлятися з партнерського складу. Наявність товарів, розмірів і моделей залежить від їх актуальної доступності у наших партнерів.
Такий формат роботи дозволяє нам пропонувати ширший вибір товарів без необхідності зберігати весь асортимент в одному місці.
Замовлення та обслуговування
Незалежно від того, з якого складу комплектується замовлення, Sportiva залишається вашим контактним пунктом.
З усіх питань щодо:
- оформлення замовлення;
- оплати;
- наявності товару;
- доставки;
- обміну;
- повернення;
ви можете звертатися безпосередньо до служби підтримки Sportiva.
Інформація про умови доставки, обміну та повернення доступна у відповідних розділах нашого сайту.
Бренди та торговельні марки
Sportiva є незалежним роздрібним продавцем і не є офіційним або авторизованим представником Nike, Adidas, Puma, Jordan та інших представлених на сайті брендів, якщо інше прямо не зазначено.
Назви брендів, торговельні марки та логотипи, представлені на сайті, належать відповідним правовласникам і використовуються виключно для ідентифікації та опису відповідних товарів.
Наявність товару певного бренду в каталозі Sportiva не означає наявності партнерських, агентських або інших офіційних відносин між Sportiva та власником відповідної торговельної марки.
Інформація про товари
Ми намагаємося надавати актуальну інформацію про моделі, характеристики, розміри, кольори та доступність товарів на основі інформації, отриманої від наших партнерів та інших доступних джерел.
Якщо вам потрібна додаткова інформація про конкретний товар перед оформленням замовлення, зверніться до нашої служби підтримки.
Зв’язок із нами
Якщо у вас виникли питання щодо Sportiva, конкретного товару або вашого замовлення, ви можете зв’язатися з нами через контактні дані, зазначені на сайті.
Sportiva - незалежний магазин. Ми прагнемо бути максимально відкритими щодо того, як працює наш сервіс і як обробляються замовлення.